E-posta
Kurulum, ayarlar ya da aklınıza takılan her şey için. Rehberde bir eksik görürseniz de yazın.
Destek ve iletişim
Takıldığınız bir yer mi var, bir şey beklediğiniz gibi çalışmıyor mu? Bize yazın; Türkçe ya da İngilizce, hangisi kolayınıza gelirse.
Hata bildirimi
Bir şey olması gerektiği gibi çalışmıyorsa GitHub'da hata formuyla bir kayıt açın. Form, işe yarayacak bilgileri sizden adım adım ister.
Donanım sorunu
Ekran, ses, Wi-Fi ya da mikrofon bilgisayarınızda çalışmıyor mu? Donanım formu, düzeltmek için gerekenleri toplar.
Güvenlik açığı
Lütfen herkese açık bir kayıt açmayın. Güvenlik sorunlarını gizlice bildirin; nasıl yapılacağı güvenlik belgesinde.
Önce bunlara bir bakın
Çoğu sorunun yanıtı zaten yazılı:
- Sık sorulan sorular ve Sorun giderme: PIN'i unutmak, kilitlenen ekran, güncelleme.
- Tüm rehberler: kurulumdan telefondan erişime, adım adım ve resimli.
- Panelin kendi Yardım sayfası: üst çubukta, bilgisayarın kendisinde, internet olmadan da açılır. Sık sorulan soruların yanında sekiz adım adım rehber vardır ve bunlar giriş yapmadan da açılır:
| Paneldeki rehber | Ne anlatır |
|---|---|
| E-posta bildirimlerini kurmak | Gmail, Yandex ya da iCloud ile bildirim ve haftalık özet |
| Paneli telefondan açmak | Tailscale ile dört adım |
| Çocuk eklemek ve ilk giriş | Yeni bir çocuk ve resmiyle ilk giriş |
| Süreler ve saatler | Günlük süre, izin verilen saatler, özel günler |
| İnternet, siteler ve aramalar | Filtre, izin verilen siteler, aranamayacak kelimeler |
| Zio ve Sio'nun sesi | Doğal ses ve kendi sesinizi kaydetmek |
| PIN'i ya da parolayı unuttum | Kurtarma kodu ve yönetici komutları |
| Bilgisayarın kendisini korumak | BIOS parolası, USB'den açılış ve benzerleri |
Bir bildirime neler eklenmeli?
Sorunu birlikte daha hızlı çözmek için şunları yazın:
- BioKids sürümü: panelin en altında yazar (ör. "BioKids 2.0.0"). Uçbirimde
biokids-admin versionda gösterir. - Debian sürümü ve bilgisayarın gerçek bir bilgisayar mı, sanal makine mi olduğu.
- Ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve ne olduğu, adım adım.
- Gerekirse arka plan hizmetinin son kayıtları:
Uçbirim
sudo journalctl -u biokids-daemon -n 200 --no-pagerNe zaman yanıt alırım?
BioKids tek kişinin geliştirdiği, gönüllü bir açık kaynak projedir. Her mesajı okuyoruz, ama yanıt bazen birkaç gün sürebilir. Acil bir güvenlik sorunu ise güvenlik belgesindeki yolu izleyin.
Katkıda bulunun
BioKids herkesin katkısına açık: çeviriler, donanım raporları ("bu bilgisayarda her şey çalıştı" da çok değerlidir), hata bildirimleri ve kod. Başlamadan önce katkı rehberini okuyun: çalışma düzenini ve projenin kabul etmeyeceği özellikleri (gizli izleme, tuş kaydı, çocuğa gösterilmeyen ekran görüntüsü gibi) anlatır. Katılan herkes Davranış Kuralları'na uyar.
